审计是否有助于改善医院护理?

审计是否有助于改善医院护理?
分享分享

来自荷兰格罗宁根大学医学中心(University Medical Centre Groningen)和伊拉斯姆斯卫生政策与管理学院(Erasmus School of Health Policy & Management)的研究人员最近发表了题为“理解审计在提高医院护理质量方面如何和为什么起作用:一个系统的现实主义审查”(Understanding how and why audit work in improving hospital care: A systematic reality review)的研究结果。

质量和安全问题在医院护理中变得越来越重要,因为焦点转移到临床结果和患者满意度。卫生当局和医院通过评估护理、改进领域和变化,使用质量改进审计(QI)。然而,仍然存在的问题是,实施建议的改进并没有解决质量差距。这个过程似乎一点也不简单。

关于审计工作的文献比比皆是,但很少有关于在特定背景下决定审计有效性的偶然机制的深入理论。

改善医疗保健的审计分为外部审计(对医院遵守外部标准的见解);内部(为外部审计做准备);临床(本地倡议)或同行评审。本研究的目的是找出决定审计可能(不)导致医院护理质量改善的机制和相关因素。

在审查了85篇论文后,研究人员确定了七种情境-机制-结果配置,可以解释审计如何工作。外部发起的审核会产生质量改进的意识,但影响不会持续很久。如果医疗保健专业人员有紧迫感,他们将积极参与审计。然而,医疗工作者只有在其他人支持审计的情况下才会做出努力。如果审计是自下而上的,持续的变化会发生更好的变化。外部授权的审计内部的知识共享触发了医疗保健专业人员的参与。审计数据支持医疗工作者在与领导人员的对话中提出问题。最后,审计使反馈合理化,这鼓励了建设性的合作。

总之,这个现实的审查确定了开发审计时需要考虑的CMOs。这7位首席营销官可以为领导者和政策制定者提供指导,在不同的环境下设计情景敏感的审计。

来源:《公共科学图书馆•综合》

图片来源:iStock


世界疟疾日:不再有蚊子死亡

发布日期:2021年4月19日,星期一



医院、护理、审计来自格罗宁根大学医学中心和伊拉斯谟卫生政策学院的研究人员;荷兰管理层最近发布了fin

任何评论


登录留下评论…

突出产品